Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 novembre 2025

La présente politique de confidentialité explique comment Elise Carrere, sophrologue et responsable du site, collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez ce site.

Elle a été rédigée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978.

Responsable du traitement des données

Nom : Elise Carrere

Adresse : 2 rue de la Tournette, 74230 Thônes

Téléphone : 0648712234

Email : elisesophrologie.pro@gmail.com

Données collectées

Données fournies volontairement

Formulaire de contact : nom, prénom, email, message

Prise de rendez-vous : nom, prénom, email, informations nécessaires à l'organisation de la séance

Données collectées automatiquement

Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite

Cookies essentiels au fonctionnement du site

Finalité de la collecte

Vos données personnelles sont utilisées dans les buts suivants :

Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Gérer la prise de rendez-vous et communiquer avec vous dans ce cadre
Améliorer l'expérience utilisateur et le fonctionnement du site
Assurer la sécurité du site

Base légale du traitement

Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

Votre consentement lorsque vous renseignez volontairement vos informations (formulaire, newsletter)
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles lors de la prise de rendez-vous
L’intérêt légitime pour améliorer et sécuriser le site

Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur traitement :

Formulaire de contact : jusqu’à 12 mois après la dernière interaction
Données clients (prise de rendez-vous / facturation) : jusqu’à 5 ans, conformément aux obligations comptables
Cookies : entre 6 et 13 mois selon leur nature

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers.

Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site :

L'hébergeur du site
Le logiciel de prise de rendez-vous

Ils accèdent uniquement aux informations indispensables à leur service et sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de conformité au RGPD.

Sécurité des données

Tout est mis en œuvre pour protéger vos données personnelles contre l’accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés.

Cela inclut :

l’utilisation de protocoles sécurisés (HTTPS)
des solutions d’hébergement conformes au RGPD

Cookies

Le site utilise uniquement des cookies nécessaires à son bon fonctionnement (hébergement et prise de rendez-vous).

Aucun cookie analytique ou publicitaire n’est utilisé sans votre consentement.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification
Droit d’opposition
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits : elisesophrologie.pro@gmail.com

Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour s’adapter à l’évolution du site ou de la réglementation. La date de mise à jour est indiquée en haut de la page.